2018年5月24日，2018上海大数据人工智能创新应用峰会暨第三届上海BOT新零售数据智能创新应用国际大赛发布会在上海市北高新商务中心举办。此次大赛由上海市经济和信息化委员会、上海市科学技术委员会指导，上海市北高新管委会、上海大数据联盟、上海联通、百联集团、汇纳科技主办，联通创投、华院数据等协办，数愿信息承办。BOT新零售数据智能大赛聚焦“新零售”领域，以创新技术挑战赛和场景应用创业赛叠加模式，面向全球深度挖掘优秀技术人才和创业团队，切实推动数据智能赋能商业发展和新型智慧城市建设，这也是上海建设大数据人工智能新高地的创新举措和重要活动。

　　上海市静安区科委主任周隽、上海市北高新(集团)有限公司党委副书记、总裁陈军、静安区科委副主任吴启南、市经信委大数据处李强、市科委高新处王卓曜、上海大数据联盟常务副秘书长马慧民、上海联通大数据中心总经理姚健、汇纳科技副总裁薛宏伟、百联创新空间副总经理高歌、华院数据董事长宣晓华等集体亮相，一同洒下金沙，标志着大赛正式发布。

　　连续三届匠心打造，创新大赛全面升级

　　上海联通自2016年起已连续举办三届数据开放大赛，从2016年探索运营商数据社会化开放合作的新模式，到2017年赛事分设专业组和高校两个赛场并进行技术赛和商业模式赛结合的探索。2018年上海联通携手人工智能赛事品牌BOT，延续技术创新与商业落地交叉赛事模式，彰显“1+1>2”的协同效应。作为专业的全球性大数据人工智能竞赛，大赛将继续整合大数据、人工智能全方位资源提供共享协作平台，为产业赋能，驱动技术与产业融合。

　　引领产业导向，联通、百联以应用场景驱动创新孵化

　　作为国内首个新零售+大数据人工智能大赛，大赛着力推动场景驱动创业模式，坚持技术赛+创业场景赛双叠加，与以百联、联通为代表的多家零售龙头企业联合给出真实需求场景，参赛团队不仅有机会获得上海联通还为创业赛参赛团队提供专项沃+创业大奖，还有机以最优政策入驻市北高新产业创业园区和联通国际创业中心，享受办公场地免租、税收、企业补助等超值创业扶持优惠大礼。更能与需求场景方开展市场合作，帮助创新项目实现从“0到1”的飞跃。

　　上海联通发布AI智能语音分析产品，助力呼叫中心华丽转型

　　在本次峰会上,上海联通高级产品经理顾剑峰还发布了AI智能语音分析产品。该产品通过语音识别、语音合成、问答引擎、智能对话分析等人工智能技术，为呼叫中心提供客服质检、挖掘商机、规范内部管理等工作提供有力支撑。助力传统呼叫中心利用人工智能技术华丽转型。AI智能语音分析产品一经发布，立即受到了现场200余位投资界和专业嘉宾的热烈欢迎，有不少嘉宾纷纷表示希望能和上海联通基于智能语音分析产品有更深入的合作。

　　24日下午6时许，本次峰会圆满结束。通过此次峰会，切实为技术专家、产业专家、投资人、专业人士搭建了高效沟通交流平台。同时，也让业界看到了“新零售”领域未来的发展挑战与机遇，掀起了探索创新技术在热门领域应用的热潮。